親愛的淘購會員您好：

 

農曆年即將到來，淘購在2018年農曆春節期間服務將有所變動：

 

年節營業時間：

 

2/15(除夕) ► 09:00 ~ 16:00 

2/16(初一) ~ 2/20(初五) ► 12:00 ~ 20:00

2/17(初六) 起恢復正常

 

代付：

與年節營業時間相同，營業時間外，由隔日營業時間依序處理 。

 

集運：

淘購上海倉庫

 

【收貨】 過年前最後一天收貨 2/10(週六); 2/11 ~ 2/21 倉庫關閉, 2/22(週四) 起開始收貨

【出口】 過年前最後一次出貨為 2/10 16:30 請於此時間之前通知出貨(單件 or 同捆) 並完成匯款

【派送】 台灣轉運站最後一次派送為 2/14(三); 2/15 ~ 2/21 休假, 2/22(週四) 起開始派件

【查件】 2/11 ~ 2/14 期間仍可追查國際運送及台灣派送進度

 

淘購長沙集運倉(停止合作)

【收貨】 自 2018/1/1 起，長沙倉已不再配合收淘購的貨, 若您仍發貨物至長沙倉庫, 恕無法追蹤及安排出貨事宜。

請盡快將您的 淘宝/天貓/阿里巴巴 收貨地址改為淘購上海倉

https://www.taogo.com.tw/ds/bookin_ds/?type=address&loc=shanghai

 

休假期間大陸快遞不會將包裹送到淘購上海倉庫，已發之貨物皆暫由各家快遞保管，請特別留意。

 

注意事項：

一、休假期間如有集運問題或包裹查詢等，需待 2/22 倉庫人員正常上班後才能協助您查詢。
二、最近可能會因大量貨物寄回台灣而導致清關延長，商品出現狀況等相關問題。為減少此類狀況發生也請您提早發貨避免無法在過年前收到。
三、近期在下單購物時請先與賣家確認到貨時間，避免無人收貨或包裹沒人處理等狀況發生。
四、預防年節期間下雨，請賣家出貨前做好防水處理。

 

代購：

2/11 ~ 2/21 因配合上海集運倉庫時間，將暫停服務。 

2/22(週四) 起恢復正常服務。 

PS: 若您委託之代購訂單賣家還在放年假, 將等到賣家上班後才能為您處理。

最後預祝各位會員新年快樂，萬事如意。

 

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淘購網團隊敬上